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      名家講壇

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      薛向東:加快數字金融技術創新實踐步伐

      5月29日,薛向東董事長受邀出席了“2023中關村論壇——北京銀行GBIC2組合金融論壇”并發表演講。他說,金融是現代經濟的核心、實體經濟的血脈,在推進中國式現代化進程中發揮著重要作用。數字技術和金融科技對于賦能推動金融業提質增效和提升金融服務的系統性、整體性、專業性,推動金融業高質量發展和建設現代金融體系有重要意義。下一步,東華軟件將加快數字金融技術創新實踐步伐,采用AI/AGI等前沿數字技術打造更好的數字金融品牌和標桿產品,助力金融業數字化轉型和高質量發展。

      薛向東說,黨的二十大報告擘畫了新時代新征程的宏偉藍圖,也為新時代金融行業指明了方向。包括服務實體經濟,更好助力服務產業鏈供應鏈暢通和現代化產業體系建設,打造引領未來的產業集群;創新金融產品,助力廣大科技型中小企業發展,為實體經濟不斷注入“源頭活水”,支持科技創新和培育“專精特新”;豐富金融產品供給,推動金融服務下沉到更多消費群體和更豐富消費場景中,助力數字鄉村建設和鄉村振興等方面。

      薛向東表示,建設現代金融體系,服務現代產業體系構建和實體經濟需要數字技術賦能。

      一、建立數字普惠金融體系

      從支持脫貧攻堅、小微企業、科技創新、綠色發展、鄉村振興、制造業強國等國家重大戰略角度看,需要數字普惠金融,以解決普惠金融“最后一公里”、提高可觸達性與商業可持續問題。對于商業銀行來說,一是需要豐富銀行數字化產品體系,讓這些產品成為深耕普惠客群的重要手段;二是建立普惠金融生態體,讓數字技術在提高普惠金融服務覆蓋面、精準度和商業可持續等方面發揮作用;三是數字技術與金融行業、產業、民生等深度融合,通過數字、數據打通融資的“最后一公里”,提高風控能力與服務效率。東華軟件深耕金融行業多年,2022年銀行業的銷售收入60多億元,占公司2022年銷售收入的二分之一多。在銀行數字化轉型和金融科技實踐方面,精心打造了“東華金融智腦”、“東華銀企匯”、“東華金云”等多條金融業務線和多款科技服務品牌。比如說,東華金融智腦,它包含了軟件產品,金融工具、平臺、解決方案等一系列的金融科技體系,它的主要能力體現在:產品、支付、營銷、運營、風控等金融能力的輸出,通過對業務需求和交易流程解耦與分析,利用金融科技對組織、科目、賬戶、計量、支付、用戶、合約、交易等基礎數據要素建模,通過產品、工具、中心、平臺等不同形式提供金融服務能力,最終滿足用數字化信息,滿足金融行業現在和未來需求;東華銀企匯,以價值營銷為宗旨,打造“N+1”數字化營銷與運營能力產品矩陣,以“咨詢+實施+陪跑”的落地模式,借助創意營銷、權益營銷、裂變營銷、場景營銷等手段幫助銀行創造價值,解決傳統銀行金融產品創新難、營銷難、品牌影響力弱等難點;東華金云,—站式金融托管服務平臺,服務內容包括:線上線下金融服務云、金融內部管理服務云、金融客戶運營服務云,等一系列云服務,不僅降低客戶運營成本,而且提升了運營效率,優化了資源配置,還能快速適應客戶業務的彈性需求。通過以上三個科技品牌的服務體系,東華軟件形成完整的金融科技服務生態閉環。比如說,去年11月上線的基于金融智腦的東華“數字農權+普惠金融”綜合服務平臺,平臺建設的核心目標就是通過數字技術把產權要素與資金要素相結合,引導資金進入農村,促進鄉村產業發展。其本質是通過云計算能力、大數據風控、AI規則引擎、區塊鏈存證等相關技術,將政府機構、金融機構、第三方平臺進行有效整合,通過數字農村綜合服務站智慧大屏、移動端農權易貸微信小程序,將服務直達村民,希望平臺的落地能的解決鄉村振興的資金問題,解決在鄉村的獲客難題。后面繼續推動農權金融產品創新,持續推動相關配套制度建設,為“數字農權+普惠金融”平臺有效運行提供運營保障。

      二、建立數字供應鏈金融體系

      數字供應鏈金融是供應鏈金融體系的數字化,是全鏈條數字供應鏈金融服務模式。商業銀行可以利用供應鏈、企業財務等數據,建立供應鏈上中小微企業分層分類管理體系,依據中小微企業供應鏈條環節為其精準畫像,滿足其融資需求,豐富金融解決方案,提供一體化的金融綜合服務。建立數字供應鏈金融體系,從中小企業角度層面,可以降低融資效率、提高融資效率、緩解資金占壓、盤活應收帳款、補充資金流動性以及提高資金利用率、周轉率。從國家層面來說,可以促進產業鏈的持續發展,提高產業鏈創新鏈穩定性,充分激發產業鏈供應鏈創新鏈活力,有助于穩增長、惠民生、防風險。東華軟件在供應鏈金融構建方面也有自己獨特優勢,一是深耕金融科技,產品線覆蓋銀行、保險、券商等金融機構大部分業務流程。二是深耕B、G、C端客戶數字化,數字產品線覆蓋政府、能源、電力、石油、電信、醫療、水利、公安等眾多重要的領域,借助B、G端數字生態也覆蓋眾多中小企業。東華在供應鏈金融的一個重要實踐就是在醫療行業,在醫療行業核心企業供應商的應收賬款賬期遠大于一般制造業等行業,同時對上下游企業的信息透明有著更高的要求,東華區塊鏈平臺提供了交易的實時狀態,基于共識機制的賬簿共享,行業風險將被極大的降低,參與各方均將從中受益;通過區塊鏈技術,實現物流、信息流等多流合一,核心企業針對下游中小微供應商的授信不僅僅依賴于靜態信息,更多的基于庫存、供貨信息等動態信息,拓寬了各參與方的信用基礎,真正實現了普惠金融;通過對傳統供應鏈金融的流程改造,實現物流、倉儲、運輸等環節的物聯網化并將信息上鏈,對醫療產品的流通環節進行嚴格把控,從根本上解決了產品安全隱患,實現供應鏈中的產品溯源。這整體提升醫療供應鏈金融的效率。通過打造健康的供應鏈生態,吸引更多的優質合作伙伴,資產端、資金端、供應鏈服務方、核心企業上下游都將在生態中獲得良性發展。通過區塊鏈平臺不可篡改、異構多活、支持智能合約等優勢,最終實現供應鏈金融的操作模式閉環,填補醫療行業與金融行業間的鴻溝。

      三、建立數字消費金融體系

      數智時代是金融業近年以來最為顯著的變革最強音,商業銀行消費金融領域也急需借助數字技術在戰略、渠道、產品、風控、機制等領域實現高質量發展。一是需將金融服務滲透到更多消費場景,以切實行動為用戶帶來更加優質的消費金融體驗;二是建立數字化驅動的精準營銷體系,從用戶挖掘、用戶觸達、用戶轉化和用戶運營出發,構建數字化營銷閉環,為差異化的營銷獲客提供數據智能服務,提升用戶轉化率,降低獲客成本。三是建立數據驅動的大數據智能風控模式。

      東華軟件在數字技術助力銀行構建數字消費金融、零售金融生態方面也深耕多年。比如說,東華軟件推出以金融科技助力中小企業普惠融資服務的一攬子“獲客、系統、風控、運營”全流程小微信貸平臺解決方案,小微信貸平臺本著以科技之力助力金融機構踐行普惠金融的初衷,解決中小企業“融資難、融資貴”和金融機構“不敢貸、不愿貸”的問題;在小微信貸平臺上,我們還按照最新的三個辦法一個指引的征求意見稿要求,基于TRTC音視頻能力打造了音視頻能力中臺,提升信貸場景服務能力,打造“遠程化”和“臨場感”的金融信貸服務體驗。東華軟件旗下的互聯網金融創新子品牌——銀企匯,用心致力于資源整合與金融生態的構建,其推出的新媒體運營服務,依托數字化營銷工具,為金融機構量身定制宣傳、推廣、營銷策略,提供服務涵蓋視覺設計、內容運營、活動運營、H5傳媒、宣傳物料、粉絲管理等多方面,助力金融機構轉型發展;泛網點生態營銷平臺以解決銀行下沉市場持續獲客與活客的痛點,提供以地圖數據為決策依據的特色經營網格的規劃、潛力分析、潛客與商機管理、營銷策略庫、協同作戰計劃等功能,連接銀行總分行及下轄支行網點、金融服務站、便民點四類角色,通過數字化展業與協同營銷工具箱,賦能一線展業隊伍,重構銀行泛網點業務價值,提升下沉市場協同展業與特色化經營能力。同時,銀企匯還推出本地生活全域運營服務,以本地生活服務為切入點,通過公域直播帶貨和私域社交裂變為主要抓手的聯動運營模式,助力銀行合作企業快速提升經營業績,構建以銀行、合作伙伴和客戶為主體的數字銀行+場景的開放自生態。

      另外,數字經濟新時代機遇與挑戰并存,國家金融監督管理總局揭牌標志著金融監管機構改革邁出重要一步,”嚴、強、精、深”監管趨勢已經形成。在金融產品創新同時,如何落實監管頂層部署,準確把握風險形勢,同樣是破局的關鍵。監管要求在銀行的落地實施毫無疑問是一項系統工程,為適應新的監管形勢和促進合規生產,東華軟件在“金融監管科技”提供了完善的征信、反洗錢、監管報送等系統軟件和解決方案。我們致力于利用大模型、大數據等科技手段,實現監管的數字化、智能化和科學化,不斷提高監管效率與降低合規成本,助力銀行業高質量發展。

      未來發展中,東華軟件將堅持技術創新、產品創新、業務模式的創新,與優秀生態伙伴和高質量客戶共同發展金融科技,打造數字金融生態,共同為國家的金融供給側結構性改革和現代化金融體系建設做出貢獻!


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